Bilgisayardan Ses Çıkmıyorsa Kontrol Edilecekler
Ses bir anda kesildi. Video oynuyor, ilerleme çubuğu hareket ediyor ama hoparlörden çıt yok. Bu durum çoğu zaman donanım arızası değil, basit bir ayar ya da sürücü sorunudur. Aşağıdaki adımları sırayla uygulayın; en kolay ve en sık rastlanan nedenlerden başlayıp daha derin kontrollere doğru ilerleyeceğiz. bilgisayar ses sorunu vakalarının büyük kısmı ilk iki başlıkta çözülür.
1. Fiziksel ve Temel Kontroller
Sürücü kurcalamadan önce beş dakikanızı buna ayırın. Karmaşık çözümlere atlayıp sonunda kablonun yanlış girişte olduğunu görmek can sıkıcıdır.
- Kablo ve giriş: Masaüstü bilgisayarlarda yeşil giriş hoparlör, pembe mikrofon içindir. Ön paneldeki girişler bazen anakarta bağlı olmaz; arka paneli deneyin.
- Hoparlörün gücü: Harici hoparlörlerin kendi düğmesi ve ses seviyesi vardır. Açma ışığı yanıyor mu?
- Kulaklık takılı kalmış olabilir: Takılı bir kulaklık jakı hoparlörü otomatik olarak susturur. Çıkarıp tekrar takın.
- Klavyedeki sessiz tuşu: Dizüstülerde F tuşlarından biri sesi kapatır. Fn ile birlikte basmayı deneyin.
- Bluetooth cihazlar: Bilgisayar, odanın öbür ucundaki bir hoparlöre ya da kulaklığa bağlı kalmış olabilir. Bluetooth'u kapatıp test edin.
- Farklı cihazla test: Hoparlörü telefona bağlayın. Ses geliyorsa sorun bilgisayarda.
2. Windows Ses Ayarlarını Gözden Geçirin
Windows birden fazla ses çıkışını aynı anda tanır ve yanlış olanı varsayılan seçebilir. Özellikle HDMI kablosuyla monitöre bağlıysanız ses monitöre gidiyor olabilir.
- Saat yanındaki hoparlör simgesine sağ tıklayın, Ses ayarlarını açın.
- Çıkış cihazı listesinden doğru olanı seçin. "Hoparlör", "Kulaklık", "NVIDIA High Definition Audio" gibi seçenekleri tek tek deneyin.
- Ses düzeyini en az %50'ye çekin ve sessiz simgesinin kapalı olduğundan emin olun.
- Ses karıştırıcısını açın. Uygulamaların kendi seviyeleri vardır; tarayıcı ya da oyun ayrı ayrı susturulmuş olabilir.
- Cihazın özelliklerinde Gelişmiş sekmesine geçip örnekleme hızını değiştirin. 24 bit / 48000 Hz genelde güvenlidir.
- Aynı yerdeki Özel efektleri devre dışı bırak seçeneğini işaretleyin. Mekânsal ses ve iyileştirmeler bazı donanımlarda sesi tamamen kesebilir.
Uygulama bazında bir sorun varsa örneğin sadece tarayıcıda ses yoksa, sekmelerin susturulmuş olup olmadığına bakın. Tarayıcı kaynaklı tuhaflıklarda önbellek temizliği de işe yarar; sitede bunun ayrıntılı anlatımı var.
3. Sürücüyü Yeniden Kurun veya Güncelleyin
Sürücü, Windows güncellemelerinden sonra bozulabilen en kırılgan parçadır. Ses simgesinde kırmızı çarpı görüyorsanız ya da "Ses çıkış cihazı yüklü değil" uyarısı alıyorsanız neredeyse kesin olarak sürücü sorunudur.
Aygıt Yöneticisi üzerinden
- Başlat'a sağ tıklayıp Aygıt Yöneticisi'ni açın.
- Ses, video ve oyun denetleyicileri bölümünü genişletin. Realtek, Intel Display Audio gibi kayıtlar burada görünür.
- Sarı ünlem işareti varsa sağ tıklayıp Sürücüyü güncelleştir'i seçin.
- Sonuç alamazsanız Cihazı kaldır deyip bilgisayarı yeniden başlatın. Windows açılışta temiz bir sürücü kurar.
- Hâlâ olmuyorsa anakart veya dizüstü üreticisinin destek sayfasından modelinize ait ses sürücüsünü indirip elle kurun. Windows'un otomatik bulduğu genel sürücü her zaman yeterli olmuyor.
Gizli cihazları göster
Listede hiç ses cihazı yoksa Aygıt Yöneticisi'nde Görünüm menüsünden gizli cihazları görünür yapın. Devre dışı bırakılmış bir kayıt çıkabilir; sağ tıklayıp etkinleştirmek yeterlidir.
4. Servisler, Sorun Giderici ve Diğer İhtimaller
Buraya kadar geldiyseniz sorun daha az rastlanan bir yerdedir. Şu kontrolleri yapın:
| Belirti | Yapılacak |
|---|---|
| Ses simgesi normal ama hiç çıkış yok | Windows Audio servisini yeniden başlatın |
| Sadece belirli bir programda sessizlik | Uygulamanın kendi ses/çıkış ayarına bakın |
| Ses cızırtılı veya kesik kesik | Örnekleme hızını düşürün, USB hub yerine doğrudan bağlayın |
| Yeniden başlatınca düzeliyor, sonra bozuluyor | Hızlı başlatmayı kapatın |
Servisi kontrol etmek için Çalıştır penceresine services.msc yazın. Windows Audio ve Windows Audio Endpoint Builder kayıtlarının Çalışıyor durumda ve Otomatik başlangıç tipinde olması gerekir. Değilse çift tıklayıp ayarlayın.
Ayarlar içindeki Sorun Giderme bölümündeki ses sorun gidericisi de küçümsenmeyecek kadar işe yarıyor. Susturulmuş bir cihazı ya da yanlış varsayılanı kendi başına düzeltebilir. Son çare olarak BIOS'a girip yerleşik ses denetleyicisinin (Onboard Audio, HD Audio Controller) etkin olduğunu doğrulayın. Kapalıysa Wind